מדיניות החזרות והחזרים כספיים

אנו מציעים מדיניות החזרות של 30 יום עבור פריטים שלא נעשה בהם שימוש והוחזרו באריזתם
המקורית. עם זאת, איננו מעניקים החזרים כספיים עבור פריטים שנעשה בהם שימוש, שנלבשו או
שניזוקו כתוצאה משימוש רגיל או משימוש לא נכון. אם תחזירו פריט שלא אושר על ידי הצוות
שלנו, ללא סיבה מוצדקת או לאחר חלוף תקופת 30 הימים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות
.לגבות דמי החזרה למלאי בשיעור של עד 25% ממחיר הרכישה


כדי להתחיל בתהליך החזרה, שלחו לנו בבקשה דוא"ל לכתובת (naty224400@gmail.com) בתוך 30 יום ממועד המסירה, וציינו את מספר ההזמנה ואת סיבת ההחזרה. כל ההחזרות חייבות לקבל את אישור
הצוות שלנו לפני משלוח המוצר בחזרה אלינו. יש להחזיר את הפריטים באריזתם
המקורית ובמצב שלא נעשה בהם שימוש. אנא צרפו לחבילה המוחזרת את מספר ההזמנה ואת שם
המשלוח שלכם כדי לעזור לנו לטפל בהחזרה במהירות. הלקוחות אחראים לעלויות משלוח ההחזרה, אלא אם הפריט ניזוק בעת קבלתו. איננו
.מחזירים עלויות משלוח 


עם קבלת הפריט שהחזרתם, ייתכן שיידרשו לנו עד 10 ימי עסקים כדי לבדוק את
הפריט/ים שלכם. לאחר שנאשר שכל הפריטים שהוחזרו תקינים, אנא אפשרו עד 40 ימי עסקים ממועד אישור ההחזר הכספי כדי לעבד אותו. אם לא תקבלו